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Deudas y cobranzas: qué pueden y qué no pueden hacer quienes reclaman un pago
La diputada Caren Tepp presentó un manual para enfrentar reclamos de cobranza y propuso refinanciar deudas ante el creciente endeudamiento de los hogares argentinos, que afecta a más de 20 millones de adultos.
- Manual de autodefensa financiera para deudores.
- Creciente mora por pérdida de poder adquisitivo.
- Propuesta de refinanciación de deudas.
- Denuncia de prácticas de cobranza irregulares.
La diputada nacional por Santa Fe, Caren Tepp, ha presentado un manual de "autodefensa financiera" diseñado para asistir a los consumidores frente a prácticas de cobranza irregulares, en un contexto de creciente endeudamiento en Argentina. Según Tepp, la mora en el pago de deudas se ha disparado debido a la pérdida de poder adquisitivo de los hogares, obligando a las familias a recurrir al crédito para cubrir gastos cotidianos en lugar de consumos extraordinarios. Alimentos, alquileres, servicios y medicamentos son los principales motivos por los que las familias se endeudan o refinancian obligaciones existentes.
La legisladora destacó que más de 20 millones de adultos argentinos se encuentran endeudados, con aproximadamente seis millones en situación de mora. Ante esta problemática, que involucra más de 50 proyectos legislativos en el Congreso, Tepp aboga por la creación de condiciones que permitan a los deudores regularizar sus pagos, en lugar de una condonación general. Su propuesta incluye planes de refinanciación con quitas sobre el capital, eliminación de intereses punitorios y límites al porcentaje de ingresos destinado al pago de deudas. También cuestionó la responsabilidad de las entidades crediticias por otorgar préstamos sin evaluar adecuadamente la capacidad de pago de los solicitantes y sugirió investigar posibles casos de usura.
El manual busca empoderar a los consumidores para que identifiquen y actúen ante reclamos ilegítimos, como llamados fuera de horario, amenazas de embargo sin proceso judicial o comunicaciones que simulan actuaciones judiciales. La diputada advirtió sobre estudios de cobranza que recurren a tácticas de presión, llevando a pagos indebidos por parte de personas desinformadas o bajo coacción. En Rosario y la región, donde la situación económica también impacta fuertemente en los hogares, estas herramientas son cruciales para proteger a los ciudadanos de posibles abusos y facilitar una salida sostenible de la situación de endeudamiento.
La creciente mora y el endeudamiento de los hogares argentinos, evidenciados por las declaraciones de la diputada Caren Tepp, representan un riesgo significativo para la estabilidad financiera de las familias y el consumo interno. Los inversores y empresarios deben estar atentos a las posibles medidas legislativas que busquen mitigar esta situación, como planes de refinanciación o límites a las tasas de interés, ya que podrían impactar en el sector financiero y en la capacidad de pago de los consumidores. La evolución de estos proyectos en el Congreso será clave para entender el futuro del crédito y la deuda en el país.
